Ключарските фирми, действащи на територията на нашата столица наброяват десетки, като не броим майсторите, работещи отдавна в малките си работилнички. Не ги вземаме под внимание, защото дейността им обичайно не включва посещение на адрес. Предмет на настоящия материал е времето, за което един професионален ключар от София ще се отзове на дадено повикване. Кои са факторите, определящи срока за реакция, и какво изобщо трябва да очаквате?

От какво зависи времето за реакция?

Болшинството столични ключарски компании предлагат денонощни аварийни услуги. Това означава, че имат екипи за спешно реагиране, готови да се насочат към всеки адрес, на който бъдат повикани. Дали обаче на всяко обаждане ще бъде реагирано с еднаква бързина? Отговорът е не.

Времевият интервал, в който професионален ключар ще пристигне на адреса ви, зависи на първо място от числеността на експертите в екипа на съответната фирма и нейната натовареност. Колкото по-познато е името на дадена компания, толкова по-лесно нейните услуги ще бъдат намирани – в интернет или от уста на уста.

Големият брой акредитирани ключари, позволява на фирмата, която ги е наела, да изпраща екип на адреса на клиента по възможно най-бързия начин. Ще се изненадате колко много обаждания за спешна ключарска помощ се получават в централите на професионалните фирми в късните часове на нощта и през цялата седмица изобщо.

С два мобилни екипа е трудно да се покрие една мащабна територия, каквато заема София, заедно с прилежащите към нея населени места, придобили статут на квартали. С повече дежурни специалисти и автомобили, времето за реакция се съкращава драстично. Така няма значение кое поред за вечерта е вашето обаждане, а само неговата локация.

Местоположението на ключарския проблем е следващият фактор, определящ в какъв времеви интервал ще може да се осъществи посещението. Тук отново стигаме до предимствата на големите и отдавна действащи специализирани фирми. Те са имали благоразумието да отворят свой фирмен филиал в почти всеки столичен квартал.

Когато в квартала, където е възникнал проблемът със заключването, има подразделение на дадена фирма, интервалът, в който на посочения адрес ще пристигне ключар, се съкращава значително. Специалистът ще бъде на място в рамките на около 30 минути от получаване на обаждането, което е изключително важно в повечето случаи.

Защо времето за реакция е от такова значение?

Услугите на ключарските фирми в София могат да се разделят на две категории – аварийни и рутинни. Някои рутинни операции също изискват акредитиран ключар да направи посещение на адреса на клиента, но там бързината рядко е от съществено значение. Обикновено се уговаря ден и час, удобен и на двете страни.

При спешните ситуации бързината е ключов фактор, затова е важно аварийният екип/дежурен специалист, да може да пристигне на адреса колкото се може по-бързо, включително в 3 сутринта. Заключени автомобилни и входни врати, когато ключовете са извън обсега на техния собственик – мигновената намеса на специалист е много силно желана, особено ако атмосферните условия навън не са благоприятни.

Препоръката ни е да звъните на фирмите, разполагащи със свой филиал в квартала, в който се намирате, в случай че държите да получите помощ възможно най-бързо. Онлайн търсенето ще ви предостави десетки резултати. Обезателно проверете всеки фирмен сайт и вижте кои региони покрива въпросната фирма. Не пречи да попитате по телефона и в какъв срок ще се реагира на вашето повикване.