Какво е корпоративна идентичност?
Докато сайтове като Wikipedia предлагат информативен отговор за корпоративната идентичност, важно е да се потопите по-дълбоко и наистина да я опознаете.
Те го обясняват така: „Начинът, по който една корпорация, фирма или бизнес предприятие се представя пред обществеността. Корпоративната идентичност обикновено се визуализира чрез брандиране и с използване на търговски марки.
Това е добро обяснение, но не е много полезно за тези, които искат да знаят как да изградят мощен корпоративен имидж около своя бизнес.
И така, какво всъщност е това и какво прави? Питаме samotnata.com.
Какво е дизайн на корпоративна идентичност?
В основата си корпоративната идентичност или корпоративният имидж е свързана със създаването на последователен и разпознаваем имидж за една организация.
Това включва стратегическо използване на различни елементи, като лога, цветови схеми, типография и съобщения, за да се предаде специфична идентичност, която резонира с целевата аудитория.
Създадената корпоративна идентичност трябва да отразява ценностите , мисията и културата на компанията .
Визуалните елементи играят огромна роля в това.
Емблематични лога като Apple и Nike се превърнаха в синоним на техните марки и направиха всичко, свързано с тях, незабавно разпознаваемо.
Така че, въпреки че включва визуални елементи като брандиране и търговски марки, той обхваща продуктовия дизайн, рекламата, връзките с обществеността и др.
Цялото, по същество
Добре възприетата корпоративна идентичност е повече от сбора на нейните части.
Той има онези изключително важни елементи като лога, брандиране и униформи на персонала, но те сами по себе си не гарантират напълно функциониращ корпоративен имидж.
Качеството на тази идентичност става още по-очевидно, когато се замислим за нейната роля в обществените отношения:
Как хората виждат и взаимодействат с една организация.
- Управлявате ли имиджа си?
- Можете ли да поддържате добра репутация?
- Демонстрирате ли етика, социална отговорност и прозрачност?
- Вашата корпоративна идентичност последователна ли е във всички външни общности?
Последователността е ключова
Поддържането на последователни съобщения във всички търговски обекти, от табели до визитни картички, може да бъде трудно, да, но си заслужава.
Ключът не е просто да имате ръководство за корпоративна идентичност, а активно да го използвате всеки ден, за да сте сигурни, че всички участващи знаят какво да правят с него.
Много насоки за корпоративна идентичност се създават първоначално, но завършват на рафт и събират прах. Уверете се, че го използвате!
Всеки член на вашия екип, от дизайнери до търговци, трябва да е добре запознат с насоките за идентичност на марката и да ги познава като своите пет пръста.
Хората обичат да се занимават с нещо познато, на което имат доверие, така че им помогнете да изградят тази връзка с вашия бизнес.
Имате ли насоки за корпоративна идентичност?
Сега нека приложим тези нови знания към вашия бизнес и марка.
Имате ли насока? Правилно ли се използва от всички?
Създаването на ръководство за корпоративна идентичност е само началото.
Ето как можете да използвате ценен актив (не прашна брошура) като жива, дишаща част от вашата марка:
- Образование и обучение
Уверете се, че ръководителите и новите служители разбират важността на ръководството.
Провеждайте редовни обучения, за да запознаете служителите с насоките и как да ги прилагат в работата си.
- Проверки за последователност:
Проверявайте често дали всички вътрешни и външни комуникации се придържат към корпоративните насоки.
Това включва всичко – от маркетингови материали и медии до униформи и офис табели.
- Обратна връзка и актуализации:
Ръководството трябва да се развива, докато вашата марка расте и се променя.
Насърчавайте обратната връзка от служители и клиенти, за да идентифицирате области, в които нещата могат да бъдат подобрени.
Бъдете проактивни при извършването на необходимите промени, за да поддържате вашата марка уместна.
- Вътрешно управление:
Насърчавайте чувство за общност и гордост сред вашите служители относно корпоративната идентичност.
Когато вашият екип разбира важността на последователността, те стават ваши защитници, помагайки за поддържането на целостта на марката.
Доказателството е някъде там
Ако бъдете помолени да посочите някои страхотни марки, обичайните заподозрени ще включват Apple, Nike, Mcdonald’s, Coca-Cola и т.н.
Просто трябва да се разходите по местната главна улица, за да го видите.
Колкото и разпознаваеми да са техните лога, всеки един от тях е наистина запомнен, защото означава нещо за техните клиенти:
Това има ниво на ангажираност, далеч отвъд повърхностното.
Всеки един от тези бизнеси е вписал своята корпоративна идентичност дори в най-малките части от нея.
От продукти до маркетингови кампании до взаимодействие с клиенти и култура на служителите, той е навсякъде.
Корпоративната идентичност не означава само да имате хубаво лого; става въпрос за създаване на нещо, което дълбоко въздейства върху вашата аудитория.
Пътят към силна корпоративна идентичност започва отвътре
Корпоративната идентичност е много повече от естетика, така че преминете отвъд определенията и прегърнете концепцията.
Отделете време да седнете и да помислите какви искате да бъдете в бизнес сферата и продължете от там.
Създаването на нещо, което наистина резонира с публиката, изисква кръв, пот и сълзи, но наградите от разпознаването на марката и лоялността си заслужават.